Cobros - Auto

Ejecutivo(a) de Cobros – Préstamos de Autos

Descripción General

Importante empresa del sector financiero se encuentra en la búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Cobros para el área de préstamos de autos. La persona será responsable de gestionar cuentas delincentes, brindar seguimiento a clientes y asegurar el cumplimiento de los procesos de cobro, manteniendo altos estándares de servicio y orientación a resultados.

Buscamos una persona organizada, dinámica, multitasking y con excelentes destrezas de comunicación tanto en inglés como en español.

Responsabilidades

Gestionar cuentas de préstamos de autos y realizar seguimiento de cobro.

Contactar clientes mediante llamadas, correos electrónicos y otras plataformas de comunicación.

Negociar acuerdos de pago y dar seguimiento a compromisos establecidos.

Ofrecer un servicio al cliente profesional y orientado a soluciones.

Documentar todas las gestiones realizadas en el sistema correspondiente.

Manejar múltiples cuentas y tareas simultáneamente.

Utilizar Microsoft Office y Outlook diariamente para reportes y seguimiento.

Trabajar en colaboración con otros departamentos para resolver situaciones relacionadas a las cuentas asignadas.

Equal Opportunity Employer / Disabled / Protected Veterans

The Know Your Rights poster is available here:
https://www.eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12.pdf

The pay transparency policy is available here:
https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/pdf/pay-transp_%20English_formattedESQA508c.pdf

For temporary assignments lasting 13 weeks or longer, the Company is pleased to offer major medical, dental, vision, 401k and any statutory sick pay where required.

We are committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation for any part of the employment process, please contact your staffing representative who will reach out to our HR team.

AppleOne participates in the E-Verify program in certain locations as required by law. Learn more about the E-Verify program.
https://e-verify.uscis.gov/web/media/resourcesContents/E-Verify_Participation_Poster_ES.pdf

We also consider for employment qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements, including, if applicable, the City of Los Angeles’ Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance. Pursuant to applicable state and municipal Fair Chance Laws and Ordinances, we will consider for employment-qualified applicants with arrest and conviction records, including, if applicable, the San Francisco Fair Chance Ordinance. For Los Angeles, CA applicants: Qualified applications with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with the Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers and the California Fair Chance Act.

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This company offers growth and a great group of people to work with.